Praxismenedzsment Konferencia Dental World 2022

09:20

Friss Tamás

Megnyitó

09:30

Kluka Attila

Kommunikáció 1. Ki ül a székünkben? Pácienstípusok, tipológiák, kommunikációs modellek. Ideális recepciós, asszisztens, orvos-páciens kommunikáció

11:30

Orosz Erika

A páciensélmény, avagy a megváltozott páciensigények kiszolgálása az új gazdasági körülmények között

13:00

Ebédszünet

14:00

Berka László

Marketing az adwordsön túl – mit tehetek annak érdekében, hogy a páciensek továbbra is bejöjjenek a rendelő ajtaján?

15:30

Kluka Attila

Kommunikáció 2. Nagy értékű beavatkozások speciális kommunikációs eszközei. Pácienskérdések megerősítő megválaszolása a kezelőhelyiségben