Bizalomépítő kommunikációval a nagy értékű beavatkozások sikeres értékesítéséért

1.2023.01.01. vasárnap 09:00 30 perc A kurzus létrejöttének indokai, létjogosultsága és időszerűsége. A menedzsment edukációja révén megnyíló lehetőségek a praxis tudományosan megalapozott fogászati tevékenységének támogatásában és fejlesztésében Prof. Dr. Nagy Katalin SZTE FOK Szájsebészeti Tanszékének vezető Professz

2.2023.01.01. vasárnap 09:30 30 perc Ki ül a székünkben? - Páciensismeretek mélyebb szinten Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

3.2023.01.01. vasárnap 10:00 30 perc Páciens típusok, páciens tipológiák a páciensek magasabb szintű elégedettsége érdekében Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

4.2023.01.01. vasárnap 10:45 30 perc Kommunikációs modellek a rendelői kommunikációban Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

5.2023.01.01. vasárnap 11:15 30 perc Az ideális recepciós-páciens kommunikáció Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

6.2023.01.01. vasárnap 11:45 30 perc Az ideális asszisztens-páciens kommunikáció Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

7.2023.01.01. vasárnap 12:45 30 perc Az ideális orvos-páciens kommunikáció Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

8.2023.01.01. vasárnap 13:15 30 perc Az ideális orvos-asszisztens kommunikáció a kezelőhelyiségben Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

9.2023.01.01. vasárnap 13:45 30 perc A nagy értékű beavatkozás speciális kommunikációs eszközei Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

10.2023.01.01. vasárnap 14:15 30 perc Páciens kérdések megerősítő megválaszolása a kezelőhelyiségben Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,

11.2023.01.01. vasárnap 15:00 30 perc Vizsga (feleletválasztós tesztkérdések) Kluka Attila SZIE KVA Vállalkozásszervező közgazdász, BME MBA,